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버그 제보, 기능 제안, 계정·기록 관련 문의는 아래로 보내 주세요. 보통 2~3일 안에 답장합니다.
문의하실 때 기기 모델 · OS 버전 · 게임 내 닉네임을 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
순위표에 제 기록이 안 올라갑니다
로그인하지 않은 상태(게스트)에서는 기록이 기기에만 저장됩니다. 설정 화면에서 Game Center(iOS) 또는 Play 게임즈(Android)로 로그인하면 그때까지 쌓인 기록이 계정으로 옮겨지고 순위표에 올라갑니다.
기기를 바꿨는데 기록이 없습니다
이전 기기에서 쓰던 것과 같은 Game Center / Play 게임즈 계정으로 로그인하세요. 기록은 계정에 묶여 있어 로그인하면 따라옵니다.
프리미엄을 샀는데 광고가 계속 나옵니다
설정 화면의 구매 복원(Restore)을 눌러 주세요. 스토어에서 구매 내역을 다시 받아옵니다. 그래도 안 되면 위 이메일로 알려 주세요.
데일리 모드가 열리지 않습니다
데일리는 인터넷 연결이 필요합니다. 그날의 문제를 서버에서 받아오기 때문입니다. 회차가 바뀌는 시각(협정 세계시 0시) 전후 몇 분 동안은 잠시 잠길 수 있습니다.
로그인이 안 됩니다
iOS는 설정 → Game Center가 켜져 있는지, Android는 기기에 Play 게임즈 계정이 있는지 확인해 주세요. 비행기 모드나 네트워크가 불안정할 때도 실패합니다.
기록·닉네임을 지우고 싶습니다
기기에 저장된 값은 앱을 삭제하면 모두 사라집니다. 서버에 올라간 기록은 사정이 다릅니다 — 이 게임은 가입 절차가 없고 닉네임은 순위표에 공개되는 값이라, 요청하신 분과 서버의 기록을 연결할 방법이 없습니다. 그래서 개별 삭제 요청은 처리해 드리지 못합니다. 자세한 이유는 개인정보처리방침 4항에 적어 두었습니다.
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For bug reports, feature requests, or questions about your account and records, email us below. We usually reply within 2–3 days.
Including your device model, OS version, and in-game nickname helps us find the problem much faster.
FAQ
My score isn't showing on the leaderboard
While signed out (guest), records are saved on your device only. Sign in with Game Center (iOS) or Play Games (Android) from the Settings screen — your existing records move to that account and appear on the leaderboard.
I changed phones and my records are gone
Sign in with the same Game Center / Play Games account you used before. Records are tied to the account and follow you.
I bought Premium but still see ads
Tap Restore on the Settings screen to fetch your purchase from the store again. If that doesn't help, email us at the address above.
Daily mode won't open
Daily requires an internet connection — the day's board is fetched from the server. It may also be briefly locked for a few minutes around the daily reset (00:00 UTC).
I can't sign in
On iOS, check that Settings → Game Center is enabled. On Android, make sure a Play Games account is set up on the device. Sign-in also fails in airplane mode or on an unstable network.
I want my records and nickname deleted
On-device data is removed entirely when you uninstall the app. Server-side records are different — the game has no sign-up flow and the nickname is public on the leaderboard, so we have no way to link a request to the records held on the server. For that reason we cannot act on individual deletion requests. Section 4 of the Privacy Policy explains why.